Jefe De Tienda Villarrica

Overview

En Tricot nos encontramos en la búsqueda de Jefe de Tienda para sucursal ubicada en Villarrica. La función de este cargo es liderar al equipo de venta y comercial, además de velar por la coordinación necesaria para que la tienda funcione correctamente. Misión: velar porque su tienda y equipo brinden un servicio de calidad a los clientes Tricot, conforme a las políticas y procedimientos de la organización, y gestionar de manera productivo la sucursal y el equipo a su cargo, promoviendo un ambiente saludable y cooperativo para alcanzar las metas de retail y área financiera.

Responsabilidades

Liderar, administrar y gestionar las ventas para cumplir las metas y asegurar el correcto funcionamiento de la tienda: dotación de personal, infraestructura, abastecimiento de productos, atención al cliente y todos los aspectos relacionados con la sucursal (puntos de venta, caja, atención remota).

Distribuir las tareas diarias entre los colaboradores de turno (asignación de cajas, departamentos, horarios de colación, etc.) para garantizar una correcta atención y experiencia del cliente.

Capacitar a nuevos ingresos y/o colaboradores existentes para que cumplan debidamente sus funciones.

Realizar reuniones para comunicar información y metas al equipo, informando sobre lineamientos, correcciones, mejoras y buenas prácticas.

Cumplir con políticas de RRHH, ser líder y ejemplo en el desarrollo del personal, fomentar el crecimiento de los colaboradores y gestionar evaluaciones de desempeño, feedback, bienestar y prevención de riesgos.

Liderar y supervisar el montaje de eventos para cumplir con las indicaciones de la subgerencia de visual.

Atender a clientes que presenten problemas con retiros en tienda y apoyar al vendedor para dar soluciones satisfactorias.

Apertura de caja para iniciar transacciones y cierre de caja al finalizar la jornada, incluyendo cuadratura de cajas.

Encargarse de la caja chica, depósitos y fondos de la tienda, asegurando su correcto u Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cfcv3