Recepcionista Full Time Turnos Noche Palomar (Valparaíso)

Recepcionista Full Time Turnos Noche Palomar (San Felipe) CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES – Publicada ayer – Turnos – Administrativo – Región Valparaíso – San Felipe. Responsabilidades
- Realizar el ingreso y salida de pasajeros.
- Atender quejas y reclamos con amabilidad y discreción, buscando soluciones de manera eficiente.
- Conocer disponibilidad de habitaciones y reservas efectuadas.
- Realizar reservas de habitaciones para empresas, ventas directas y ampliaciones de estadías.
- Tomar nota de situaciones por resolver y eventos por coordinar, leyendo el libro de novedades al tomar el turno.
- Informar la llegada de pasajeros al supervisor para el traslado de equipaje.
- Resolver situaciones de llamadas telefónicas de acuerdo con las normas y definiciones acordadas por el área.
- Realizar oportunamente y con eficiencia los procedimientos operativos y administrativos acordados para la atención de excelencia.
- Desarrollar funciones de acuerdo a los estándares de calidad de atención del público definidos por la institución.
- Ingreso de cajas.
- Imprimir tarjetas de registro día siguiente.
- Revisar estado de pago de reservas.
- Gestionar auditoría.
- Asignar habitaciones.
- Emitir facturas de alojamientos, restaurante y evento.

Requisitos
- Formación académica técnica.
- Al menos 1 año de experiencia en el cargo.
- Experiencia en atención al público.
- Conocimientos de hotelería.
- Manejo de inglés nivel intermedio.
- Deseable manejo de Opera.

Ventajas
- Días de descanso adicionales y descuentos en centros turísticos a nivel nacional.
- Desarrollo profesional con distintas instancias de formación.
- 3 días administrativos al año de libre disposición.
- Día libre por cumpleaños.
- Sala cuna, reajuste salarial, aguinaldo y bonificación, entre otros beneficios.

Accesibilidad Si requiere alguna adaptación razonable, por favor indíquelo en su postulación. Perfil Deseado
- Formación académica técnica.
- Al menos 1 año de experiencia en el cargo.
- Experiencia en ate Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dwqin