Supervisor(a) Operativo(a) – 10° Encuesta de Presupuestos …, Temuco

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas. Excepto feriados.

Supervisor(a) Operativo(a) – 10° Encuesta de Presupuestos Familiares (EPF 2026)

Objetivo del cargo

Aplicar los procedimientos de supervisión y verificación definidos para la operación X Encuesta de Presupuestos Familiares (EPF) para monitorear, revisar y controlar el cumplimiento de los protocolos y de la calidad de los datos levantados por las personas encuestadoras, informando oportunamente los hallazgos detectados en el proceso.

Funciones del Cargo
- Monitorear el cumplimiento de los procesos de recolección, aplicando cuestionarios de supervisión directa e indirecta, presencial o telefónica.
- Apoyar la revisión en gabinete de los cuestionarios en formato papel por el equipo de encuestadores.
- Elaborar y remitir informes de hallazgos a la coordinación de supervisión y al equipo de recolección.
- Detectar e informar oportunidades de mejora y problemáticas recurrentes a la Coordinación de Supervisión.
- Participar en capacitaciones y reuniones para entregar o recibir lineamientos.
- Solicitar reposición de recursos materiales y entregar insumos para la documentación operativa.
- Garantizar cobertura mínima del 20% de la muestra total asignada.
- Apoyar tareas de recolección ante necesidades excepcionales.
- Resguardar y devolver apoyos tecnológicos y materiales asignados.

Perfil de la Función

Formación Educacional

Título Técnico Medio, Técnico Superior o de Administración, Administración Pública, Administración de Empresas, Educación, Sociología, Trabajo Social, Asistente Social, Ciencias Políticas, Antropología, Geografía.

Experiencia

1 año en recolección de datos o atención de público, servicio al cliente, ventas o actividades similares en instituciones públicas y/o privadas.

Competencias
- Orientación al Servicio: Comprender y anticipar necesidades de usuarios, alineando soluciones con estándares de calidad.
- Trabajo en Equipo: Colaborar activamente con otros para cumplir Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dx6qi