ENCARGADO MARKETING-PROCESO COMERCIAL (Temuco)

Oferta laboral: Especialista o equipo de Marketing Digital para Clínica Dental Plus Salud Se busca profesional, agencia o equipo de marketing digital altamente especializado para trabajar con una clínica dental en crecimiento, con foco en resultados reales, medición completa del embudo comercial y optimización desde la generación del lead hasta la venta final del tratamiento. No buscamos solamente campañas publicitarias ni generación de leads aislada. Buscamos construir un sistema comercial completo, integrado y medible, donde el marketing alimente directamente el proceso de atención, agendamiento, asistencia, aceptación de tratamiento y venta real. Actualmente estamos implementando un sistema automatizado con chat con IA, CRM y WhatsApp API, adaptado específicamente a la clínica. Por este motivo, es fundamental que el trabajo de marketing se integre correctamente con este sistema y no funcione como algo separado. El presupuesto mensual de inversión publicitaria disponible es de aproximadamente USD 3.000 a USD 3.500, destinado principalmente a Meta Ads y Google Ads. No buscamos pruebas improvisadas, sino profesionales con experiencia comprobable, metodología clara, dashboards de control y casos de éxito reales. Objetivo principal del proyecto Implementar un sistema integral de marketing y conversión que permita medir y optimizar cada etapa del embudo:
- Lead generado
- Contacto efectivo
- Paciente agendado
- Paciente que asiste
- Aceptación del tratamiento
- Venta final
- ROI real por campaña y especialidad La estrategia debe considerar campañas por especialidad dental, priorizando áreas como:
- Ortodoncia
- Implantes dentales
- Estética dental
- Urgencias
- Rehabilitación
- Limpieza dental
- Blanqueamiento
- Prótesis
- Otras campañas que se definan según rentabilidad También se requiere una campaña general de posicionamiento y captación para la clínica. Se requiere experiencia comprobable en: 1. Gestión y optimización de campañas en Meta Ads. 2. Gestión y optimización de campañas en Google Ads. 3. Campañas orientadas a WhatsApp. 4. Integración o coordinación con WhatsApp API. 5. Landing pages optimizadas para conversión. 6. Formularios de captación de pacientes. 7. Remarketing. 8. Pruebas A/B de anuncios, audiencias, formularios, landing pages y mensajes. 9. Medición real de resultados más allá del costo por lead. 10. Trabajo con clínicas, centros médicos, odontología, salud o servicios de alta conversión. El servicio debe incluir o especificar claramente si considera: 1. Auditoría inicial de Meta Ads, Google Ads, WhatsApp/CRM, chatbot con IA y proceso comercial actual. 2. Dashboard semanal con métricas del embudo completo: leads, CPL, contactados, agendados, costo por agendado, asistencia, no show, aceptación de tratamiento, ventas, costo por venta y ROI real. 3. Medición por especialidad: ortodoncia, implantes, estética, urgencias, rehabilitación, limpieza, blanqueamiento, prótesis u otras campañas. 4. Reunión semanal obligatoria durante los primeros 3 meses para revisar resultados, campañas, embudo comercial y trabajo de secretaría. 5. Capacitación y revisión de conversaciones reales de WhatsApp con secretarias para mejorar velocidad de respuesta, calidad del primer contacto, agendamiento, seguimiento, manejo de objeciones y reducción de no show. 6. Coordinación directa con el sistema automatizado que estamos implementando, incluyendo chatbot con IA, CRM, etapas del embudo, motivos de cierre, seguimiento automático y registro de datos. 7. Definición clara de etapas del embudo: lead, contactado, agendado, asistió, aceptó tratamiento, venta realizada y cerrado perdido con motivo obligatorio. 8. Protocolos de seguimiento para pacientes que no responden, no agendan, no asisten o asisten pero no aceptan tratamiento. 9. Pruebas A/B mensuales en campañas, creatividades, audiencias, WhatsApp, formularios, landing pages y remarketing. 10. Reporte mensual estratégico indicando qué campañas escalar, cuáles pausar, qué especialidades son más rentables, costo real por paciente vendido, ROI por campaña y oportunidades de mejora en secretaría y en el chatbot/CRM. 11. Confirmación de que las cuentas publicitarias, píxeles, audiencias, bases de datos, landing pages, formularios, CRM, reportes y toda la información generada quedarán bajo propiedad y acceso de Plus Salud. 12. Indicar cómo se conectará o cruzará la información del CRM/chatbot con los resultados reales de Dentalink o, en su defecto, con una planilla semanal de ventas para medir el ROI real. 13. Implementación técnica o asesoría en píxel de Meta, API de conversiones, eventos personalizados, tracking de formularios, tracking de WhatsApp, medición por origen del lead, campaña y especialidad. 14. Entregables concretos para los primeros 30, 60 y 90 días. 15. Cantidad de creatividades nuevas entregadas mensualmente. 16. Diseño, creación y optimización de landing pages. 17. Configuración, optimización o asesoría sobre WhatsApp API y automatizaciones. 18. Detalle evidente de qué cosas no están incluidas dentro del valor mensual del servicio. Metodología esperada
- Campañas directas a WhatsApp.
- Landing pages optimizadas.
- Formularios de captura.
- Videos.
- Imágenes.
- Contenido generado con inteligencia artificial.
- Remarketing.
- Pruebas A/B continuas.
- Campañas por especialidad.
- Campañas generales de posicionamiento.
- Medición por campaña, canal, especialidad y resultado final. Seguimiento y reuniones
- Revisar resultados de campañas.
- Identificar fugas en el embudo.
- Optimizar anuncios y presupuestos.
- Revisar desempeño de WhatsApp/CRM.
- Capacitar al personal interno o secretaria encargada.
- Mejorar tiempos de respuesta.
- Mejorar calidad del seguimiento.
- Reducir no show.
- Aumentar agendamientos y cierres reales. Los interesados deben enviar una propuesta que incluya: 1. Experiencia previa relevante. 2. Casos de éxito comprobables. 3. Experiencia en clínicas, salud, odontología o servicios de alta conversión. 4. Propuesta inicial de campañas. 5. Estrategia para Meta Ads y Google Ads. 6. Métricas clave que controlarán. 7. Sistema de reportes o dashboard a utilizar. 8. Frecuencia de reuniones de seguimiento. 9. Metodología de trabajo con secretaria o equipo interno. 10. Experiencia con WhatsApp API, CRM, automatizaciones o chatbot con IA. 11. Honorarios mensuales por sus servicios. 12. Qué incluye y qué no incluye el servicio. 13. Proyección realista de resultados para los primeros 90 días. 14. Entregables concretos en 30, 60 y 90 días. 15. Cantidad de creatividades mensuales incluidas. 16. Si incluye o no landing pages. 17. Si incluye o no implementación técnica de tracking, píxeles, eventos y API de conversiones. Condición importante El marketing debe alimentar y optimizar el sistema automatizado de IA/CRM, no funcionar como un sistema paralelo. Necesitamos que todo quede conectado al embudo comercial de la clínica, con trazabilidad completa desde el primer contacto hasta la venta final. Nos interesa avanzar inicialmente con un piloto de 90 días, con metas claras, reuniones periódicas, reportes medibles y coordinación directa con el sistema automatizado de IA/CRM que estamos desarrollando. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dtgt4