Administrativa/o De Call Turnos Y Reclamos Talca

En Viasano Salud nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a Administrativo/a para atención telefónica, orientados a la atención de afiliados y pacientes para sumar a nuestro excelente equipo de Call Center.

Responsabilidades Atender consultas y reclamos de afiliados y pacientes vía línea 0800, correo y otros canales. Registrar, derivar y hacer seguimiento de solicitudes. Realizar y cargar encuestas de satisfacción. Mantener calidad de atención y productividad diaria. Participar de capacitaciones virtuales y reportes periódicos. Asignación y reprogramación de turnos.

Requisitos Secundario completo (excluyente). Experiencia mínima de 1 año en Call Center. Deseable experiencia en salud y atención al cliente. Buen manejo de herramientas digitales. Buena conectividad de internet en su domicilio.

Competencias buscadas Orientación al cliente Comunicación clara y empática Organización Trabajo en equipo Proactividad

Modalidad

100% virtual (Home Office)

Equipo y beneficios La empresa provee computadora Premios por productividad

Beneficios Ser parte de una empresa joven, en constante expansión, comprometida con el cuidado de la salud y el bienestar. Excelente clima laboral y un contexto colaborativo. Capacitación continua (interna y externa). Mediodía libre por cumpleaños. Club de ventajas. Talleres de integración. Red de bienestar. Descuentos en servicios médicos y más.

Horarios Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hs Sábados: 9:00 a 12:00 hs

¡Te invitamos a postularte y dar el próximo paso en tu carrera competente junto a ViaSano! J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dzad6