Customer Service – Freight Forwarder Santiago

Somos SCHGroup , una consultora especialista en reclutamiento, assessment del capital humano y consultoría. Nuestro sello es la construcción de relaciones a largo plazo con nuestros candidatos y clientes. Buscamos que nuestros procesos de reclutamiento sean ágiles, acompañando a nuestros candidatos en todo momento. Esperamos que esta vacante sea la ocasión que estabas buscando

Oferta

Importante Forwarder ubicado en Las Condes, se encuentra en búsqueda de un/a Customer Service para sumarse a su equipo de Operaciones y Atención al Cliente. El objetivo del cargo es brindar una atención integral al cliente externo e interno, acompañando de forma proactiva los procesos de importación y exportación. Entre las principales funciones se encuentran:

Gestión completa de procesos operativos de importación y exportación.

Coordinación con clientes, proveedores y agentes logísticos.

Manejo de documentación asociada a la operación.

Análisis financiero de los costos involucrados en cada operación.

Reportes semanales y mensuales al área de operaciones.

Resolución de incidencias con foco en el servicio al cliente.

Trabajo cooperativo con áreas internas como finanzas y comercial.

Requisitos

Estudios: Comercio Exterior, Logística o carrera afín.

Experiencia mínima de 3 años en empresas del rubro logístico o de servicios.

Conocimientos en transporte, aduana, almacenaje y distribución.

Inglés.

Perfil proactivo, con orientación al cliente, capacidad de análisis y trabajo en equipo.

Modalidad

Híbrida – Oficina ubicada en Las Condes.

Incentivos

Te invitamos a ser parte de un gran equipo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1e03te