Ingeniero/a De Inteligencia Web Santiago

Misión

Identificar y activar oportunidades para el negocio B2B, apoyando estrategias comerciales y de comunicación basadas en datos que impulsen la conversión, migración y fidelización de clientes.

Descripción

SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy cooperativo.

Si eres una persona analítica, orientada a resultados, apasionada por los datos y con interés en generar impacto en estrategias comerciales y de clientes, esta oportunidad es para ti.

En Falabella, nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Inteligencia Web para sumarse a nuestro equipo en un presente proyecto orientado a empresas y al negocio B2B!

Responsabilidades

Analizar datos de clientes, ventas y comportamiento de compra para identificar oportunidades de migración desde B2C hacia Falabella Empresas.

Diseñar y mantener segmentaciones B2B basadas en comportamiento, potencial y ciclo de vida del cliente empresa.

Implementar y optimizar lógicas de CRM, incluyendo la definición de triggers, journeys y reglas de activación orientadas a captación, migración y fidelización.

Desarrollar dashboards e informes en Power BI, Looker u otras herramientas de visualización para el seguimiento de KPIs comerciales y de CRM.

Trabajar de manera colaborativa con equipos de marketing, ventas y tecnología para ejecutar acciones basadas en datos que mejoren la conversión y el desarrollo de cuentas B2B.

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