Ejecutivo/a Control Interno (Santiago)

“Responsable de implementar los procesos, modelar, monitorear y analizar la información de servicios y prácticas necesarias para mejorar el rendimiento de los procesos end to end (E2E) a fin de minimizar errores; optimizar y mejorar la eficiencia operativa apalancado en herramientas tecnológicas y modelo operativo que permitan níveles de servicios y satisfacción de acuerdo a los indicadores definidos” En este rol tendrás la posibilidad de: Analizar el desempeño (Costo, Performance, ocurrencia etc) de los servicios, evaluando cambios o transformación de estos Analizar y proyectar níveles de servicio en función de los volúmenes y datos Diagnosticar y proponer cambios en los procesos internos o mejora a los servicios Brindar soporte y gestión de la información a los diferentes actores de los procesos del BO Construir y analizar los indicadores operacionales, tácticos y estratégicos de la Gerencia. Ejecutar y coordinar planes de acción para el diseño operacional de servicios. Controlar el desempeño de los procesos operativos en general Extraer información de sistemas para generar kpis, métricas y diagnosticar escenarios. Para tener éxito en esta posición necesitas: Ingeniería civil Industrial, Ingeniería en informática, estadística, ingeniero comercial mención economía o afínExperiência en labores de procesos, diseño de servicios y/o mejora continua.Experiência en análisis de datos, paneles y/o modelos de gestiónSQL avanzadoPython intermedio/avanzadoPower Bi avanzado (DAX, M query). Es aún mejor si tienes: Conocimientos en Databricks Deseable conocimiento de IA, Machine Learning y otras metodologías de análisis de información. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dyu5g