Product Manager Ecommerce - Gerencia de Clientes y …, Santiago

Si buscas un lugar de trabajo desafiante y quieres desarrollarte profesionalmente, esta es tu ocasión. En Consorcio, nos encontramos en la búsqueda de un Product Manager Ecommerce para la Gerencia de Clientes y Marketing, quien será responsable de planificar, ejecutar y supervisar las estrategias de venta digital, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales a través de la coordinación de campañas, la optimización continua de los embudos de conversión, seguimiento de funnels digitales, mejorar la experiencia de venta digital, la asignación eficiente de leads y la colaboración transversal con los distintos equipos internos. Asimismo, deberá promover el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio, alianzas estratégicas y asegurar la consistencia del contenido digital en todas las etapas del viaje del cliente, garantizando una experiencia integral orientada a los resultados y la satisfacción del cliente. Funciones principales
- Cumplimiento venta digital:
- Asegurar cumplimiento del presupuesto de venta mediante la implementación de distintas estrategias.
- Seguimiento y monitoreo periódico de la venta, funnels y cumplimiento comercial.
- Empujar acciones comerciales:
- Liderar y definir plan de campañas y promociones junto a su correcta ejecución y despliegue mediante la coordinación y participación de equipos de Productos, Marketing, Comunicaciones, Performance, Fiscalía, Televentas, FFVV, Relación, Operaciones, etc. según corresponda.
- Liderar eventos digitales (CyberDay, TravelSale, AutoSale, Black Inmobiliario, etc.).
- Optimizar embudos de venta:
- Análisis de rendimiento: Monitorear métricas clave, generación de tráfico, tasa de conversión, abandono del carrito, y retención de clientes.
- Utilizar herramientas de análisis web y datos.
- Implementación de mejoras: Proponer y colaborar con contrapartes técnicas y comerciales el desarrollo e implementación de mejoras en los flujos digitales.
- Asignación y gestión de leads:
- Planificar y asegurar la correcta asignación y distribución de Leads en TTVV, FFVV y Relación.
- Asegurar junto a equipo de performance el mejor rendimiento y tasas de conversión.
- Diseñar e implementar concursos y programas de incentivos para motivar al equipo de Televentas en el cumplimiento de metas de venta.
- Estrategias de crecimiento y alianzas:
- Desarrollar estrategias de crecimiento a corto y largo plazo, analizando nuevas oportunidades de mercado y tendencias.
- Desarrollar estrategias para potenciar cruce de productos de Clientes en la Sucursal Virtual o a través de otras herramientas disponibles.
- Asegurar consistencia del contenido digital en viaje del cliente:
- Optimizar contenido de landing en colaboración con el equipo de experiencia del cliente, producto, seo, etc. Requisitos
- Profesional titulado de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o afín.
- Al menos 2 años de experiencia profesional en cargos similares.
- Que entienda y controle el proceso de venta online.
- Que realice seguimiento de las métricas y KPIs conseguidos mediante Analytics, Amplitud u otra herramienta de monitoreo.
- Conocimientos de marketing Digital y gestión del Funnel de conversión. Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dxmp4