Chile

Supervisor(A) Central Telefónica (Santiago)

Supervisor(A) Central Telefónica (Santiago)
Descripción
Valle Nevado, el centro de Ski más contemporáneo de Sudamérica, da inicio al Reclutamiento de Personal para la Temporada Invernal ****. Por lo que requiere incorporar al equipo Operaciones Hoteleras y Riesgos, Supervisor(a) Central Telefónica, cuya principal misión será supervisar y controlar el óptimo funcionamiento de telefonistas en las instalaciones de Valle Nevado.FuncionesEntrenar permanentemente a su personal en la optimización de uso de la central telefónica, de los servicios y productos que los hoteles ofrecen.Asegurar un óptimo funcionamiento de la central telefónica y de los equipos a su cargo.Verificar que los cargos que se realizan a las cuentas de los huéspedes sean los correctos.RequisitosEstudios Técnicos de Administración, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.Experiencia de 2 años en el cargo como supervisor y/o Coordinador.Conocimientos de indicadores de gestión de Contact Center.Manejo de Excel intermedio.Idiomas: Inglés y/o Portugués.Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 11x3.Salud compatible con el trabajo en altura (+3.000 mts). BeneficiosTraslado, alojamiento y alimentación. #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dw8fv
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