Asesor(A) De Servicio (Santiago)

Portillo, empresa perteneciente al grupo Americar donde las personas y empresas pueden acceder al vehículo y a los servicios que necesitan, satisfaciendo sus necesidades, de forma sencilla y transparente. ¿Qué buscamos? Encargado de recepcionar y gestionar los vehículos que llegan a la sucursal por mantenciones, para posteriormente coordinar la entrega dentro de los plazos establecidos.Principales Tareas:Recibir la calendarización diaria de parte del contact center o de la anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de vehículos.Asesorar a los clientes con la intención de generar una necesidad en el cliente.Generar órdenes de trabajo.Gestionar las reparaciones y/o mantenciones, y la posterior entrega del vehículo.Gestionar repuestos con proveedores, bodega y/o marcas.Velar por el cumplimiento de las condiciones de garantía.Atención de clientes ante preguntas, reclamos o disconformidades, gestionando sus solicitudes.Velar por el cumplimiento de los estándares que solicitan las marcas en la satisfacción de clientes.Renta:Sueldo base + Bono por comisión + % Comisión + Sueldo garantizado por 3 meses. ¿Qué ofrecemos? Aguinaldo fiestas patrias y fin de añoColación entregada en casino en sucursalSeguro complementario de salud (solo contrato fijo)Día Libre de cumpleañosCaja de compensación Los AndesCelebramos diferentes festividades con entretenidas actividadesEsta oferta laboral se rige bajo la Ley N° ******, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación. #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dvsgb