Líder Comercial de la Red de Concesionarios (Santiago)

Somos una compañía global especializada en la distribución eficiente de vehículos, con más de 47 años de experiencia en el sector de la automoción, con origen y sede central en Madrid, España. Nuestro enfoque de negocio, combina un profundo conocimiento de la industria, tecnología propia, digitalización e inteligencia de datos para entender las necesidades reales de movilidad y ofrecer soluciones flexibles y personalizadas a particulares, empresas y administraciones públicas. Hoy, estamos presentes en 18 países de Europa y Latinoamérica, representando cerca de 40 marcas oficiales de vehículos a través de una red de más de 3.200 puntos de venta y servicio independientes. Pensamos de forma global y actuamos con un fuerte enfoque local, adaptando nuestro modelo a cada mercado y estableciendo, relaciones a largo plazo con fabricantes, clientes y socios financieros. En 2025, generamos una facturación de 5.500 millones de euros y vendimos 220.000 vehículos nuevos. Nuestro Modelo Operativo Global, impulsado por capacidades avanzadas de inteligencia artificial, nos posiciona como un referente de eficiencia y creación de valor en el sector de la automoción. Ofrecemos una amplia gama de marcas, soluciones de financiación competitivas y opciones de renting flexibles, apoyadas en un modelo de agentic company que conecta la red de concesionarios con las necesidades específicas de cada usuario. Creemos en la movilidad como motor de desarrollo económico y social. Guiados por la innovación, los datos y las personas, nuestro equipo de cerca de 3.000 profesionales de más de 50 nacionalidades trabaja cada día para construir un futuro de la movilidad más optimizado, accesible y responsable. Move. It’s your right. En Astara buscamos Supervisor(a) Comercial para una de nuestras marcas. El objetivo del cargo apoyar la gestión comercial de la red de concesionarios asignada mediante la ejecución disciplinada de los planes comerciales, el seguimiento riguroso de indicadores y el soporte operativo al equipo de ventas de cada dealer. El cargo asegura el ritmo y la disciplina comercial de la zona, siendo el punto de contacto cotidiano que garantiza que cada concesionario reciba el acompañamiento necesario para mejorar su desempeño, cumplir estándares y crecer progresivamente en volumen y calidad comercial. Principales Funciones

- Implementar en los concesionarios asignados las acciones, campañas y planes comerciales definidos y la gerencia de marca, asegurando su correcta ejecución en terreno.
- Apoyar al equipo de ventas del dealer en la gestión diaria, reforzando técnicas de venta, conocimiento de producto y manejo de objeciones para mejorar la tasa de cierre.
- Verificar el cumplimiento de los estándares de la marca en los concesionarios (exhibición, materiales, procesos de atención), reportando desviaciones y apoyando su corrección.
- Monitorear diaria y semanalmente los KPIs comerciales de la zona (ventas, stock, test drives, cierres, financiamiento) e informar a la gerencia comercial sobre el estado de avance y alertas.
- Realizar visitas periódicas a los concesionarios de la zona, verificando actividad comercial, motivación del equipo de ventas y cumplimiento del plan acordado.
- Elaborar reportes de seguimiento comercial de los negocios con la frecuencia definida, consolidando datos de desempeño por dealer y alertando sobre casos que requieren intervención.
- Gestionar las consultas, requerimientos operativos y solicitudes del concesionario relacionadas con disponibilidad de unidades, documentación, incentivos y coordinación logística, articulando con las áreas internas correspondientes.
- Atender reclamos y situaciones de conflicto de menor complejidad con el dealer, aplicando empatía comercial y escalando a su jefatura los casos que requieran decisión estratégica.
- Coordinar con logística, administración de ventas y abastecimiento el seguimiento de entregas, facturación e incidencias que afecten la operación del concesionario.
- Participar activamente en las capacitaciones de producto, herramientas comerciales y metodologías de venta definidas por la marca y la gerencia, aplicando los aprendizajes en la gestión de la red.
- Recopilar y reportar al equipo comercial, información de terreno sobre actividad de la competencia, necesidades del dealer y señales del mercado que puedan incidir en la estrategia comercial.

Requerimientos

- Ingeniero Comercial o Carrera relacionada
- Excel intermedio
- Inglés intermedio
- Deseable experiencia relacionada #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1e2ei9