Asesor/a de Servicio de D&p Bmw Motorrad (Santiago)

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível general, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Nuestra **Gerencia de Automotive Premium**busca a su próximo/a **Asesor/a de servicio de D&P; BMW Motorrad**, quien será responsable de Cumplir con el estándar que impone la compañía en calidad de atención y necesidades de nuestros clientes. Cumplir con las metas mensuales de revenue, NPs ventas de accesorios y otros elementos relevantes exigidos, asesorando a los clientes de la marca BMW Motorrad en el proceso de Post venta, cumpliendo con los objetivos instaurados de la compañía en el Customer journey de Inchcape.

**Dentro de sus principales Funciones están**:

- Asesorar a nuestros clientes sobre las opciones de reparación, tiempos estimados de trabajo y costos asociados a trabajos de D&P.;
- Garantizar que todas las reparaciones cumplan con los estándares de calidad y los procedimientos de BMW Motorrad.
- Coordinar con el equipo de taller D&P; la correcta ejecución de los trabajos autorizados por nuestros clientes.
- Supervisar tiempos de entrega, asegurando que se cumplan los plazos establecidos.
- Entregar una atención de postventa con los estándares de nuestra marca, realizado el seguimiento e informando constantemente a nuestros clientes respecto al estado de su motocicleta.

**Haremos**Match**si cumples con los siguientes**Requisitos**:

- Estudios en ingeniería y/o técnico en mecánica automotriz.
- Experiência previa en cargo de Asesoría de servicio en rubro automotriz.
- Conocimientos en manejo y atención al cliente con conocimientos relacionados con rubro Motocicletas/automotriz.
- Excluyente manejo y conocimientos técnicos de motocicletas.
- Manejo MS office nível usuario.
- Deseable licencia tipo C.
- Deseable dominio del idioma Inglés.

**Información de la Vacante**:

- Líder: BMW Motorrad Aftersales Team Lead
- Lugar de Trabajo**Avda. La Dehesa 265, Lo Barnechea, Región Metropolitana.
- Modalidad: 100% presencial.
- Horario: De lunes a Viernes de 08:00 a 17:00hrs.

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1e22p1