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Apoyo Área Customer Experience (Servicio Al (Santiago)

Apoyo Área Customer Experience (Servicio Al (Santiago)
Descripción
Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora ✨ En Blue Star Group trabajamos con pasión y creatividad, emprendiendo constantemente nuevos proyectos para sorprender y llegar al corazón de quienes nos eligen cada día.

¡Súmate al equipo como apoyo para customer experience (Servicio al cliente)

Para este desafío buscamos personas que:

- Contagien buena energía y lleguen al corazón de quienes nos eligen.
- Disfruten trabajar en equipo dando lo máximo.
- Busquen su autodesarrollo y crecimiento.
- Promuevan una comunicación clara, cercana y que respete diferentes miradas.
- Vocación de Servicio.

En el equipo vas a realizar un apoyo fundamental para potenciar la impresión que nuestra marca deja en los cliente luego de cada interacción de nuestros servicios, dentro de las principales funciones encontrarás: Contestar y dar seguimiento de los reclamos de los clientes para asegurar una atención rápida y eficiente, contribuyendo a la mejora en el Customer Journey. Apoyar al equipo a la hora de abordar casos de gran sensibilidad de manera personal, revirtiendo experiências negativas y transformándolas en positivas.

Valoramos:

- Personas que se encuentren estudiando Administración de Recursos Humanos, psicología o carreras relacionadas

Contar con disponibilidad para trabajar desde Diciembre hasta Marzo 2025 por honorarios Disponibilidad full time Manejo Excel avanzado

Te proponemos: Ser parte de una compañía en constante expansión donde el equipo es el corazón de BSG. Compartir conocimiento, tener oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Ser parte de una comunidad que nos inspira a ir por más, promoviendo el talento individual y potenciando el rendimiento del equipo. Un excelente clima de trabajo en un entorno donde se respira libertad e igualdad.

¿Esta posibilidad es para tí? ¡Súmate! Nuestra comunidad de #BSGTalents sigue creciendo BlueStarGroup #Todomoda #SomosBSG #BSGTalents #BSGLearning #BSGLearningAcademy Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1e1ybe
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