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Subgerente Área De Servicio Al Cliente (Santiago)

Subgerente Área De Servicio Al Cliente (Santiago)
Descripción

Relevante Empresa del área industrial con presencia internacional, se encuentra en búsqueda de un Subgerente area Servicio al Cliente, quién será el/la encargada de liderar al área, asegurando una experiencia de servicio consistente, confiable y moderna para el cliente, garantizando el cumplimiento de compromisos comerciales y operacionales.
Además, deberá articular el ciclo Order to Delivery (O2D), gestionar KPI críticos y liderar la transformación digital y la eficiencia operativa, contribuyendo directamente a la rentabilidad y competitividad de la compañía.RequisitosIngeniería Civil, Comercial, Industrial, Logística o afín.Manejo de ERP (SAP u otro), CRM, Power BI y Excel avanzado.Conocimiento del ciclo O2D, planificación y logística.5 a 8 años en roles similares en industrias B2B industriales.Experiencia en KPI (OTIF, backlog, reclamos).
Coordinación con Comercial, Producción y Logística.Participación en proyectos de mejora y digitalización.
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Información clave
  • Nombre de la empresa
    Importante Empresa Del Sector
  • Nombre de la vacante
    Subgerente Área De Servicio Al Cliente (Santiago)
Consejos de seguridad
Desconfía de las ofertas de trabajo que establecen explícitamente “sin necesidad de experiencia”.
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