Asesor(A) De Servicio Buses (Santiago)

Descripción del PuestoEsta oferta laboral se rige bajo la Ley N° ****** que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.Descripción del CargoAtender a los clientes que requieren un servicio de Post Venta a través de la asesoría en los servicios prestados por el Taller, con el objeto de contribuir a aumentar la satisfacción de los clientes.ResponsabilidadesServir de nexo permanente entre los clientes y el Taller, programando las reparaciones solicitadas con las capacidades disponibles en taller (plan de trabajo, capacidad de espacio, por ejemplo), a fin de satisfacer a los clientes.Comunicar la valorización de las reparaciones a los clientes y mantenerlos permanantemente informados de los avances, dificultades encontradas en las mismas, nuevas necesidades aparecidas durante las reparaciones que impliquen ajustes o cambios en el presupuesto original.Comunicar y coordinar atenciones de Garantía de Fábrica que puedan afectar a los vehículos de clientes.Procurar hacer cumplir los plazos de entrega comprometidos con clientes y cualquier incidente que atente contra esto, comunicarlo anticipadamente.Verificar las capacidades de pago y crédito para la ejecución de las reparaciones, consultando con las áreas responsables de evaluación de las condiciones y capacidades de crédito del cliente.RequisitosTécnico Superior o Ingeniero en Ejecución mención Mecánica.
3 años de experiencia en taller.IncentivosBecas Andes Motor.Van de acercamiento.Casino desayuno y almuerzo.Estímulos Escolares de los Héroes.Convenio Colectivo Isapre Colmena / Horas Legales y Permisos Adicionales.Campaña de Vacunación Gratuita contra la influenz
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