Recepcionista Secretaria Santiago

Prestigiosa Clínica Oftalmológica se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista secretaria, orientada a la atención de pacientes y apoyo administrativo en el área de recepción.

Buscamos una persona cordial, organizada, proactiva y con robusto orientación al servicio, que contribuya a brindar una experiencia de atención cálida y optimizado a nuestros pacientes.

Principales funciones Dar la bienvenida a pacientes y acompañantes, orientándolos durante su ingreso a la clínica. Brindar información sobre procedimientos, horarios, valores y exámenes. Recepcionar pacientes, verificar documentación y apoyar en el flujo de atención. Agendar, confirmar y gestionar horas médicas y de exámenes de manera presencial y telefónica. Venta de bonos a través de IMED y emisión de boletas en consultas particulares. Recepción de pagos (efectivo, tarjeta, documentos), manejo de Transbank y cuadratura diaria de caja. Gestión y control de copagos médicos y documentación asociada. Derivar y gestionar reclamos o solicitudes de pacientes, asegurando una adecuada respuesta según su complejidad. Mantener actualizada la información de convenios, códigos y valores de prestaciones. Mantener comunicación con ejecutiva de IMED y jefatura directa ante modificaciones o incidencias. Apoyo general en recepción y uso de herramientas tecnológicas. Encendido y apagado de equipos del área de recepción. Mantener actualizada la ficha de pacientes y registro de información administrativa.

Requisitos Experiencia previa en atención de público, recepción o secretaría médica (adecuado en área de salud). Experiencia o conocimiento en venta de bonos IMED y manejo de caja (deseable). Manejo básico de herramientas computacionales. Excelentes habilidades de comunicación, trato con pacientes y organización. J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dtpbc