Ejecutivo De Servicio De Atención Al Cliente, Santiago

Nuestro cliente, Growe, es un grupo empresarial líder en consultoría estratégica y soluciones especializadas para la industria del iGaming y el entretenimiento.
Reconocido por su enfoque innovador y su capacidad de ejecución, Growe impulsa el crecimiento sostenible de sus clientes mediante estrategias efectivas, herramientas escalables y un profundo conocimiento del mercado.
Su misión es clara: acompañar a las empresas en su expansión global, optimizar procesos, identificar nuevas oportunidades y consolidar su presencia en mercados altamente competitivos.Esta oportunidad es ideal para profesionales que buscan:Atender solicitudes a través de chats y tickets, brindando soluciones a los usuarios y garantizando una experiencia de atención excepcional en español;Colaborar activamente con el equipo para mejorar continuamente los procesos de soporte al cliente;Identificar las necesidades de los usuarios, analizar cada caso con atención y ofrecer respuestas eficaces;Cumplir con procedimientos internos y estándares de calidad para asegurar una atención consistente y de alto nivel.Buscamos personas que cuenten con:Nivel intermedio de inglés (B1-B2, oral y escrito);Dominio nativo del español;Experiencia previa en atención al cliente de 6 meses;Experiencia en atención por chat en vivo y correo electrónico (será una ventaja).
Es una excelente opción para quienes se destacan por tener:Habilidades organizativas y de gestión del tiempo;Comunicación clara y capacidad para trabajar en equipo;Facilidad para desenvolverse en entornos dinámicos y bajo presión;Actitud resolutiva y orientación a la mejora continua.Nuestros clientes ofrecen un paquete de beneficios competitivo que respalda tanto tu desarrollo profesional como tu bienestar personal, incluyendo:Bienestar físico y emocional como prioridad;Oportunidades reales de crecimiento;Bonificaciones por desempeño;Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y con espacio para innovar.Postúlate y da el siguiente gran paso en tu carrera.
Tu camino de crecimiento comienza aquí.
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