Asistente Control Administrativo Backoffice Junior (Santiago)

Importante empresa del rubro de seguridad se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Control Administrativo Backoffice Junior para integrarse al área de Auditoría y Gestión de Contratos. El rol tiene un foco clave en el control de calidad de procesos comerciales, validando información crítica antes de la instalación del servicio, asegurando el cumplimiento de protocolos y una correcta experiencia para el cliente. ¿Qué harás en este rol?
- Validar documentación asociada a ventas (contratos, pagos y respaldos).
- Realizar auditorías telefónicas para confirmar condiciones comerciales con clientes.
- Detectar y gestionar inconsistencias o rechazos documentales.
- Apoyar en la regularización de información con distintas áreas internas.
- Coordinar visitas técnicas para la instalación de servicios.
- Gestionar requerimientos de clientes relacionados al proceso.

¿Qué buscamos?
- Experiencia de 2 a 3 años en funciones de backoffice, control administrativo o similares.
- Experiencia en gestión documental y validación de procesos.
- Manejo en atención de clientes.
- Deseable experiencia en auditoría interna o control de calidad.
- Formación media o técnica completa.
- Manejo de Excel nivel intermedio o avanzado y sistemas ERP o CRM.

Competencias fundamental
- Atención al detalle
- Organización y planificación
- Comunicación efectiva
- Pensamiento analítico
- Orientación al cliente

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