Ingeniero/a de Procesos (Santiago)

En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de Ingeniero de Procesos , con al menos 4 años de experiencia, para trabajar híbrido en Santiago de Chile, Si te entusiasma trabajar en un contexto dinámico, con desafíos constantes y oportunidades de crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cuáles serán tus principales desafíos? Funciones y Responsabilidades
- Mapeo del Ciclo de Vida del Dato (E2E): Levantar y modelar desde el origen, ingesta, transformación y almacenamiento, hasta la capa de consumo y archivado/eliminación, generando mapas de procesos y puntos de control para auditoría.
- Gobierno y Protección de Datos: Identificar, clasificar y registrar activos de datos a proteger (datasets, métricas, reportes). Definir criticidad, sensibilidad (PII/datos personales), owners/stewards, finalidades de retención y mantener el inventario de evidencia.
- Estandarización de Procesos (AS-IS / TO-BE): Diseñar el flujo de trabajo para BI y Datos (intake, priorización, delivery, QA, releases, incidentes) mediante plantillas, checklists y criterios de aceptación.
- Definición de Artefactos Operativos: Crear y mantener matrices RACI, SLAs/OLAs, políticas de calidad, linaje y metadatos, coordinando la consistencia entre el HUB de Datos, Negocio, IT, Arquitectura y Ciberseguridad.
- Seguridad y Accesos: Documentar y coordinar procesos de control de acceso (RBAC/RLS), segregación de funciones, aprobaciones y auditoría de retención/borrado de datos.
- Gestión del Cambio y Cultura: Facilitar workshops, alinear definiciones de métricas, medir la madurez operativa (tiempos de ciclo, adopción, deuda documental) y capacitar a los equipos para elevar el estándar. Requisitos Excluyentes
- Profesionales titulados de Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
- Mínimo 4 años de experiencia laboral en entornos corporativos.
- Al menos 2 años de experiencia demostrable en cargos similares (Gobierno de datos, Gestión de procesos de BI, Privacidad/Protección de datos o Auditoría de TI).
- Manejo intermedio de Jira (gestión de proyectos/tickets).
- Herramientas de documentación: Confluence, SharePoint o similares.
- Herramientas de diagramación: Visio, Bizagi o Miro. Requisitos Deseables
- Formación o certificaciones en gestión de procesos (BPMN), Data Governance, seguridad/privacidad de la información o metodologías de mejora continua.
- Conocimiento o manejo de herramientas específicas de catálogo de datos, metadatos o herramientas formales de gobierno de datos. ???? Modalidad de trabajo hibrido ???? Aguinaldo en festividades. ???? Asignaciones monetarias. ???? Seguro complementario de salud copago y seguro de vida ???? Cursos gratis en ACL Academy . ???? Desarrollo Profesional. ???? Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar. ???? Nuestra cultura En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation. Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar objetivos. Para nuestro Team Aceliano, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional. ???? ¿Te interesa? Envía tu CV actualizado a indicando en el asunto: Ingeniero/a de Procesos Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dljbc