Ejecutivo/a de Atención al Cliente (Santiago)

Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Call Center (36 hrs.)

Ubicación: Providencia, Santiago de chile. Empresa: ADT Security Services

En ADT Security Services, líder en soluciones de seguridad, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo de Call Center bajo un régimen de 36 horas semanales.

Principales Responsabilidades
- Atender y resolver de manera efectiva consultas, incidencias y requerimientos de los clientes, asegurando una experiencia de servicio positiva y oportuna.
- Registrar de forma precisa y completa toda la información gestionada en los sistemas internos, siguiendo estrictamente los procedimientos y protocolos establecidos por la empresa.

Requisitos del Cargo
- Enseñanza media completa.
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en Call Center, idealmente en empresas del rubro telecomunicaciones o servicios masivos.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel usuario.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo bajo modalidad 6x1 y 5x2 (36 horas semanales).
- Disponibilidad para turnos de mañana, tarde y noche.
- Los turnos nocturnos se asignan aproximadamente cada 2 meses.
- Para turnos con ingreso o salida entre 22:00 y 07:00 hrs, contamos con traslado corporativo.

Te Ofrecemos
- Contrato directo con ADT Security Services.
- Paquete de compensación compuesto por:
- Sueldo base: $539.000
- Bono variable asociado al desempeño. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dgir3