Ejecutivo/a servicio al cliente - Pudahuel, Santiago

En Xinerlink promovemos espacios de trabajo inclusivos y valoramos la diversidad de talentos. Importante empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a Servicio al Cliente para desempeñarse en sucursal ubicada en Pudahuel. funciones: Atención de clientes a través de distintos canales de comunicación. Gestión y seguimiento de solicitudes, consultas y reclamos. Ingreso de requerimientos en sistema CRM. Coordinación con distintas áreas para dar solución a casos. Mantener comunicación constante con clientes respecto al estado de sus requerimientos. Control de tiempos de respuesta y cumplimiento de estándares de atención. Entregar soluciones resolutivas y orientación al cliente. ¿qué te ofrecemos? Renta líquida de $1.100.000. Jornada de lunes a jueves de 08:30 a 17:30 hrs y viernes hasta las 17:00 hrs. Casino en instalación. Bus de acercamiento. Modalidad presencial. Contrato con renovación mensual. Ingreso lo antes posible. Lugar de trabajo en Pudahuel. requisitos: Formación técnica o carrera afín. Experiencia de 2 a 3 años en atención de clientes presencial y telefónica. Manejo de técnicas de atención al cliente. Buena redacción y comunicación. Manejo de CRM y Microsoft Office. Deseable experiencia con ERP SAP.