Asesor de Encuestas Telefónicas (Santiago)

Únete a GeoVictoria como Asesor de Encuestas Telefónicas

Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H:Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: entregar servicios de software a más de 20 países

¿Te gusta conversar con personas y obtener información valiosa? Buscamos una persona para desempeñar la posición de Asesor de Encuestas Telefónicas que nos ayude a recopilar datos clave para mejorar nuestros servicios y fortalecer la relación con nuestros clientes.

¿Qué harás en este rol?
- Realizar llamadas diarias a una base de clientes utilizando CRM o nuestra plataforma interna.
- Entrevistar o encuestar a clientes sobre los procesos de GeoVictoria, servicio técnico, implementaciones y otros temas clave.
- Recorrer metódicamente la base de datos de llamadas asignada.
- Recopilar y registrar respuestas con precisión.
- Identificar tendencias y oportunidades a partir de la información obtenida.
- Garantizar una excelente experiência para cada persona encuestada.

¿Qué buscamos en ti?
- Experiência previa realizando llamadas y atención al público.
- Experiência en encuestas telefónicas de satisfacción (valorable).
- Habilidades de comunicación claras y efectivas.
- Actitud positiva y empatía en cada interacción.
- Persona insistente y persuasiva cuando no obtiene respuesta inicial.
- Perseverante ante los rechazos o dificultades.
- Capacidad para trabajar con objetivos manejar información estructurada.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida (3 días presenciales y 2 remotos)

Ventajas:
- Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo
- Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar
- Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer
- Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildi Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dao0r