Supervisor a de Ventas Call Center Cencosud Santiago Centro

Somos una importante empresa de call center especializada en el sector bancario, reconocida por brindar soluciones financieras efectivas y un servicio de excelencia. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Ventas para liderar nuestra campaña financiera.

Objetivo del cargo Liderar, motivar y guiar a tu equipo hacia el cumplimiento de los objetivos comerciales, asegurando resultados sobresalientes y una gestión operativa eficiente, alineada a los estándares de calidad de la empresa y de nuestros clientes.

Principales funciones Monitorear y asegurar el cumplimiento de los indicadores KPI establecidos para la plataforma. Implementar acciones correctivas para garantizar resultados óptimos. Controlar y gestionar el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales. Garantizar la continuidad operacional de la campaña. Motivar y desarrollar al equipo a cargo, fomentando un ambiente positivo y orientado a resultados. Coordinar y liderar las operaciones diarias, optimizando la calidad, eficiencia y productividad. Generar reportes y entregar información estratégica y operativa de manera clara y oportuna.

Requisitos excluyentes Experiencia mínima de 1 año como Supervisor en Call Center. Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. Alta orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. Manejo de Excel intermedio avanzado y dominio de KPIs. Disponibilidad para trabajar presencial en jornada de 44 horas semanales horarios fijos.

Te ofrecemos Renta competitiva. Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento. Ambiente laboral dinámico, colaborativo y atrayente.

Si tienes experiencia liderando equipos de ventas y buscas un nuevo desafío, esta oportunidad es para ti.

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