Se necesita Técnico de Atención Clientes (Santiago)

Company Description 3C SERVICES CHILE Funciones principales
- Realizar instalaciones y reparaciones de servicios hogar: televisión por cable, telefonía fija e internet.
- Instalar y configurar servicios de fibra óptica FTTH (punto a punto, decodificadores y equipos de red).
- Medir y verificar la calidad de la señal de WiFi e internet (test de velocidad, niveles de señal, diagnóstico de fallas).
- Asesorar al cliente en el uso adecuado de los equipos y servicios entregados.
- Registrar y reportar incidentes, trabajos realizados y materiales utilizados en los sistemas de gestión.
- Mantener la herramienta, vehículo y equipos de campo en condiciones óptimas de seguridad y funcionamiento. Requisitos
- Educación media C.H. o técnica relacionada con telecomunicaciones, electricidad o área afín.
- Experiencia comprobable en instalaciones y reparaciones domiciliarias en telecomunicaciones (cable, internet, fibra óptica).
- Conocimientos en fibra óptica (FTTH), instalación de TV cable, internet y telefonía residencial.
- Manejo de instrumentos de medición: test de velocidad, analizadores WiFi, medidores de señal, etc.
- Licencia de conducir clase B vigente (excluyente).
- Salud compatible con el cargo (trabajo en terreno, escaleras, espacios residenciales).
- Documentación al día para extranjeros (si aplica).
- Actitud de servicio al cliente, responsabilidad y puntualidad. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d0z3j