Operador/a Telefónico en Atención a Clientes (Santiago)

Estamos en la búsqueda de un profesionales para el puesto de atención a usuarios. Estas persona serán responsables de brindar soporte y asistencia a los clientes de manera efectiva, garantizando una experiência positiva en cada interacción, además de ser capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Horarios:_
- Lunes a viernes, rango entre 9:00 am y 19:00 pm.
- Contamos con turnos de 44 horas.
- No se trabaja festivos y fines de semana.
- Requisitos:_
- Nível de inglés intermedio, tanto hablado como escrito.
- Asertividad y empatía en la atención al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y tolerancia a la frustración.
- Habilidades de escucha activa y resolución de problemas.
- Experiência de mínimo 1 año en Call Center.
- Funciones:_
- Atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes de nuestros clientes.
- Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver consultas, reclamaciones y problemas de los clientes.
- Fomentar una imagen positiva y profesional de la empresa.
- Colaborar con el equipo en la mejora continua de los procesos y procedimientos.
- Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión._

Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:
- Relate brevemente su experiência en atención al cliente y/o callcenter
- Indique su manejo en el len Indique sus pretensiones de renta líquida, considerando 44 horas de trabajo semanales
- ¿Tiene conocimiento en idioma inglés?
- Indique su nível de inglés
- Indique sus datos de contacto actualizados (número telefónico y correo electrónico) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cpndc