Coordinador de Servicio Comercial y Clientes (San Bernardo)

Coordinador(a) de Servicio Comercial y Clientes Importante empresa del rubro industrial se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador(a) de Servicio Comercial y Clientes, quien tendrá un rol principal en la gestión y seguimiento de procesos comerciales, asegurando una experiencia de servicio eficiente y el cumplimiento de compromisos con clientes internos y externos. Objetivo del cargo Asegurar la correcta coordinación y seguimiento de los procesos asociados al ciclo comercial, brindando soporte a clientes y áreas internas, con foco en la continuidad operativa, cumplimiento de procedimientos y calidad de servicio. Principales responsabilidades
- Coordinar el ingreso, seguimiento y control de pedidos y órdenes de compra.
- Gestionar requerimientos comerciales y realizar seguimiento a solicitudes de clientes.
- Apoyar procesos asociados a evaluación crediticia y validación documental.
- Coordinar el flujo de información entre áreas como ventas, logística y crédito.
- Monitorear el estado de despachos y dar seguimiento al cumplimiento de entregas.
- Apoyar en la elaboración y seguimiento de cotizaciones y requerimientos comerciales.
- Gestionar consultas, incidencias y seguimiento postventa, promoviendo una adecuada experiencia de cliente. Requisitos
- Formación técnica completa, idealmente en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia de 1 a 2 años en funciones de coordinación comercial, servicio al cliente, postventa o cargos similares.
- Deseable experiencia en empresas del rubro industrial, distribución o canal mayorista.
- Manejo de herramientas Office, especialmente Excel nivel intermedio.
- Deseable experiencia utilizando ERP (idealmente SAP u otro similar). Competencias esperadas
- Orientación al cliente y calidad de servicio.
- Organización y capacidad de seguimiento.
- Trabajo colaborativo y coordinación entre áreas.
- Pro actividad y resolución de problemas.
- Comunicación efectiva y capacidad de gestión.
- Orientación al cumplimiento y resultados. Condiciones del cargo
- Ubicación: San Bernardo, Región Metropolitana.
- Modalidad: Presencial.
- Jornada: Lunes a viernes.
- Renta: $1.000.000 líquidos aproximados. Si buscas integrarte a una organización con foco en la excelencia operacional y el servicio al cliente, te invitamos a postular. Sueldo: $1.000.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d9zt4