Chief Growth Officer (San Miguel)

Multiplica te está buscando Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 25 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo. Misión del rol Liderar la estrategia comercial end-to-end del neo-banco para lograr un crecimiento rentable y sostenible. Responsabilidades El CGO liderará un equipo de aproximadamente 40 personas, estructurado bajo tres gerencias clave: Gerencia de Growth: Foco en captación y crecimiento de métricas. Gerencia de Marketing: Responsable del posicionamiento de marca y generación de demanda. Gerencia de Innovación: Encargada de nuevas soluciones y metodologías. Crecimiento: Definir OKRs trimestrales y anuales enfocados en clientes, depósitos e ingresos. Go-To-Market (GTM): Co-dirigir el lanzamiento de productos bancarios (cuentas, tarjetas, inversiones) junto a Producto y Riesgo. Optimización del Funnel: Implementar una cultura de experimentación (test-and-learn) y optimización de procesos como el onboarding y KYC. Data-Driven Management: Definir sistemas de medición comercial y atribución bajo estándares de gobierno de datos. Requisitos Ingeniería de Unit Economics y Rentabilidad: Capacidad de modelado financiero para proyectar el LTV/CAC y definir el payback aceptable por cohorte de clientes. Gestión técnica de métricas de ingresos como ARPU/ARPA y margen neto por producto bancario. Análisis avanzado de retención por cohortes y detección técnica de causas de churn. Arquitectura de Growth Stack y MarTech: Dominio de herramientas de CRM y Lifecycle para la automatización de la \"contact policy\" y personalización de ofertas. Conocimiento técnico en CRO (Conversion Rate Optimization) aplicado específicamente al embudo de onboarding y procesos de KYC. Implementación de sistemas de atribución e incrementalidad para medir el impacto real de cada canal de adquisición. Go-To-Market (GTM) en Ecosistemas Regulados: Experiencia técnica en el lanzamiento de productos financieros complejos: cuentas, tarjetas, pagos, crédito e inversiones. Diseño y estructuración de alianzas estratégicas y programas de beneficios/referidos que sean técnicamente escalables. Capacidad de traducir capacidades técnicas y de ingeniería en narrativas comerciales de alta adopción. Gobernanza de Datos y Compliance Bancario: Aplicación de estándares de la CMF y UAF en la ejecución de campañas y manejo de mensajes sensibles. Gestión técnica de consentimientos y privacidad de datos bajo normativas vigentes en Chile. Alineación técnica con las áreas de Riesgo para definir criterios de elegibilidad y modelos antifraude en la captación. Metodologías de Experimentación y Operación: Instalación de rituales técnicos de gestión: QBR/MBR, forecast comercial y backlogs de experimentos. Uso de metodologías de Data-driven comercial para la toma de decisiones basada en dashboards y trazabilidad end-to-end. Capacidad para diseñar la estructura de Growth Ops y Business Intelligence comercial necesaria para la escala. Beneficios Beneficios de ley y superiores. Días de vacaciones adicionales. Beneficios de salud. Posibilidad de crecimiento. Aprendizaje continuo: acceso gratuito a cursos. Muchos más. #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1e1hci