Ejecutivo De Servicio Al Cliente Telecomunicaciones San Felipe

En People Go estamos comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Una de las principales empresas de telecomunicaciones del país, que entrega servicios que responden a las necesidades d ellos clientes se encuentra en búsqueda de “Ejecutivos de Servicio al Cliente y venta”.

Funciones Principales:

Desarrollar relaciones solidas con clientes para comprender sus necesidades, ofreciendo soluciones proactivas

Brindar asesoramiento personalizado sobre productos y servicios, adaptado a cada cliente.

Gestionar consultas y quejas de manera productivo, asegurando resolución satisfactoria.

Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência integral.

Participar en iniciativas de retención de clientes y mantenerse actualizado en tendencias del sector.

Realizar seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción continua del cliente

Contribuir al desarrollo de estrategias de marketing y ventas mediante análisis de mercado y competencia

Se requiere:

Experiência mínima de 1 año en telecomunicaciones

Experiência como Ejecutivo de Servicio al cliente y ventas

Formación académica Técnico cualificado en Administración o a fin (deseable)

Manejo de Microsoft Office intermedio

Se ofrece:

Contrato a plazo fijo bajo renovación mensual

Jornada laboral de 30 horas semanales (horario retail)

Primer y segundo mes bono asegurado

Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cr2gu