Ejecutivo de Servicio Al Cliente Telecomunicaciones (San Felipe)

En People Go estamos comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Una de las principales empresas de telecomunicaciones del país, que entrega servicios que responden a las necesidades d ellos clientes se encuentra en búsqueda de “Ejecutivos de Servicio al Cliente y venta”.

Funciones Principales:
- Desarrollar relaciones solidas con clientes para comprender sus necesidades, ofreciendo soluciones proactivas
- Brindar asesoramiento personalizado sobre productos y servicios, adaptado a cada cliente.
- Gestionar consultas y quejas de manera eficiente, asegurando resolución satisfactoria.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência integral.
- Participar en iniciativas de retención de clientes y mantenerse actualizado en tendencias del sector.
- Realizar seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción continua del cliente
- Contribuir al desarrollo de estrategias de marketing y ventas mediante análisis de mercado y competencia

Se requiere:
- Experiência mínima de 1 año en telecomunicaciones
- Experiência como Ejecutivo de Servicio al cliente y ventas
- Formación académica Técnico cualificado en Administración o a fin (deseable)
- Manejo de Microsoft Office intermedio

Se ofrece:
- Contrato a plazo fijo bajo renovación mensual
- Jornada laboral de 30 horas semanales (horario retail)
- Primer y segundo mes bono asegurado
- Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cldii