Asistente de Venta y Postventa Ecommerce (Renca)

Queremos incorporar a nuestro equipo un a Ejecutivo a de Atención al Cliente Ecommerce, orientado al servicio y con experiencia en comercio electrónico. Mercado libre,Walmart,Ripley,Wordpress,Paris,Falabella.

Funciones principales Gestionar publicaciones, revisar inactivas, publicar constantemente en las plataformas ya mencionadas, y mantener un orden en las plataformas. Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de clientes a través de canales digitales principalmente Mercado Libre. Realizar seguimiento a pedidos, cambios, devoluciones y procesos de postventa. Generar e imprimir picking de pedidos para su preparación en bodega. Mantener control y registro de casos, pedidos e incidencias en planillas o sistemas internos. Apoyar en la gestión operativa del ecommerce y coordinación con áreas internas. Analizar y actualizar información en Excel relacionada con pedidos, incidencias o reportes operativos.

Requisitos Experiencia previa trabajando en ecommerce marketplaces, tiendas online o canales digitales. Experiencia en servicio al cliente, presencial o digital. Manejo de Excel nivel intermedio filtros, fórmulas básicas, ordenamiento y control de datos. Buena comunicación y redacción para atención de clientes. Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas. Experiencia con marketplaces como Mercado Libre, Walmart, Falabella, Ripley, Wordpress u otras plataformas ecommerce. Conocimiento en gestión de pedidos, logística o procesos de bodega.

Ofrecemos Estabilidad laboral. Posibilidad de desarrollo en el área ecommerce. Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Asistente de Venta y Postventa Ecommerce para el sector de Atencion a clientes en la empresa CASATECH de Santiago Renca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d8pjc