Ejecutivo Atención Al Cliente / $800.000 / Renca

Oferta Laboral Ejecutivo/a de Atención al Cliente ECR Group, empresa líder en servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para importante cliente ubicado en la comuna de Renca. Principales funciones: Atención de clientes vía teléfono, correo y plataformas de atención Gestión y seguimiento de solicitudes, consultas y reclamos Coordinación con distintas áreas internas Registro de incidencias en CRM y plataformas internas Elaboración de informes operativos y reportes Seguimiento de tickets y estado de casos Gestión de contingencias operativas Cumplimiento de KPI de atención y servicio Requisitos: Técnico Profesional en Administración, Atención al Cliente, Gestión Comercial o carreras afines Al menos 3 años de experiencia Manejo de Microsoft Office nivel medio/avanzado (Excel, Word y Outlook) Inglés básico deseable Condiciones: Renta líquida: $******* Modalidad: Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jornada laboral: Lunes a jueves de 08:30 a 17:30 hrs, Viernes de 08:30 a 17:00 hrs Modalidad mixta 4x1 Capacitación presencial entre 3 a 6 meses Competencias: Orientación al cliente Resolución de problemas Trabajo bajo presión Manejo de conflictos Capacidad de análisis y priorización Orientación al cumplimiento de objetivos y KPI ¡Postula con nosotros! #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cwt5r