Practica Profesional Informática. (Rancagua)

Relevante empresa del sector Minero se encuentra en la búsqueda de un estudiante motivado y proactivo para realizar su Práctica Profesional de Técnico o Ingeniero en Informática, en la ciudad de Rancagua. Principales funciones:
- Actividades propias de una mesa de ayuda de informática
- Brindar asistencia técnica a los usuarios de una organización que tienen problemas o dudas con el uso de las tecnologías de la información
- Recibir, registrar y clasificar las solicitudes de servicio de los usuarios, ya sea por teléfono, correo electrónico, chat o portal web.
- Resolver las solicitudes de servicio de menor complejidad (uso de Word, Excel, Correo, Windows, ERP, impresoras, etc.)
- Realizar mantenimiento preventivo/correctivo a notebooks e impresoras
- Realizar mantenimiento preventivo/correctivo a redes de comunicación
- Escalar las solicitudes de servicio de mayor complejidad a los niveles superiores de soporte.
- Seguir el estado de las solicitudes de servicio hasta su cierre, informando al usuario sobre el avance y la solución.
- Eventualmente programación de aplicaciones y automatización de procesos Requisitos: Estudiante de las carreras de :
- Técnico en conectividad y redes.
- Analista programador.
- Ingeniero en informática.
- Ingeniero en telecomunicaciones. Condiciones:
- Contar con seguro escolar vigente.
- Disponibilidad inmediata. Centro de Practica:
- Cuidad de Rancagua. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dv1vk