Secretaria Administrativa / Recepcionista – Centro Médico …, Rancagua

Centro Médico Horizonte es una institución dedicada a la atención en salud mental y tratamiento de adicciones.
Estamos ubicados en Rancagua y buscamos una Secretaria Administrativa / Recepcionista para integrarse a nuestro equipo.
Buscamos una persona responsable, ordenada, cordial y con alta capacidad de organización que pueda apoyar la gestión administrativa, atención de usuarios y la coordinación diaria del centro.
Objetivo del cargo
Brindar apoyo administrativo y operativo al funcionamiento del Centro Médico Horizonte, realizando labores de recepción, atención de pacientes y familias, coordinación de agenda, manejo documental, registro de información y apoyo en procesos internos, resguardando siempre la confidencialidad, el trato respetuoso y la calidad de atención.
Principales Funciones
Recibir y orientar a pacientes, familiares, profesionales y visitas del centro.
Atender llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp, correos electrónicos y otros canales de contacto institucional.
Gestionar agenda de profesionales, confirmación de horas, cambios, anulaciones y coordinación de atenciones.
Registrar información administrativa de pacientes, incluyendo datos de contacto, antecedentes básicos y documentación requerida.
Apoyar la elaboración, orden y archivo de documentos administrativos y clínicos, según indicaciones internas.
Gestionar contratos, presupuestos, cotizaciones, comprobantes de pago y registros asociados a los servicios del centro.
Registrar pagos, transferencias, boletas y antecedentes relacionados con la facturación o cobranza.
Mantener actualizados los registros internos y sistemas utilizados por la institución.
Apoyar la coordinación de compras, insumos, servicios generales y requerimientos administrativos del centro.
Colaborar con la dirección y el equipo profesional en tareas de apoyo administrativo diario.
Resguardar estrictamente la confidencialidad de la información de pacientes, familias y trabajadores.
Mantener una atención cordial, prudente y profesional, especialmente considerando el contexto de salud mental y adicciones.
Requisitos del cargo
Enseñanza media completa.
Deseable formación técnica en secretariado, administración, gestión administrativa, atención de público o áreas afines.
Experiencia previa en funciones administrativas, secretariado, recepción o atención de público.
Deseable experiencia en centros médicos, clínicas, consultas de salud, instituciones de salud mental o servicios relacionados.
Manejo básico o intermedio de herramientas computacionales: correo electrónico, Word, Excel, Google Drive u otros sistemas administrativos.
Buena redacción, ortografía y comunicación oral.
Capacidad para trabajar con información sensible y confidencial.
Disponibilidad para trabajo presencial en Rancagua.
Competencias esperadas
Trato cordial, respetuoso y empático.
Responsabilidad y puntualidad.
Orden administrativo y atención al detalle.
Capacidad de organización y priorización de tareas.
Discreción y reserva en el manejo de información.
Proactividad y disposición para colaborar.
Buena comunicación con pacientes, familias y equipo clínico.
Tolerancia al trabajo en contextos sensibles o de alta demanda emocional.
Capacidad para seguir instrucciones y protocolos institucionales.
Condiciones generales
Lugar de trabajo: Rancagua.
Modalidad: Presencial.
Jornada: completa 42 horas semanales.
Contrato: Según normativa laboral vigente.
Renta: sueldo bruto $******* equivalente a $******* líquido aproximado.
Perfil deseado: La persona seleccionada debe comprender que el cargo no se limita a funciones administrativas generales, sino que implica ser parte del primer contacto de una institución de salud mental.
Por ello, se requiere una actitud especialmente cuidadosa, respetuosa y profesional en la atención de personas que pueden estar atravesando situaciones emocionales, familiares o clínicas complejas.
#J-*****-Ljbffr