Asistente Servicio Al Cliente y Venta Pt 30 HRs Shc (Quillota)

**Descripción de la Empresa**: Te invitamos a conocer y a ser parte de Falabella, un lugar donde la innovación, la sostenibilidad y la diversidad se viven día a día. Con más de 60 años de trayectoria y presencia en Chile, Perú, Colombia, Argentina, Brasil, Uruguay y México, nuestra compañía se enfoca en el mejoramiento del hogar, desarrollando soluciones únicas e innovadoras para nuestros clientes, mientras que nuestros equipos trabajan colaborativamente para cumplir nuestro propósito: Simplificar y disfrutar más la vida. Somos una empresa de Falabella que ofrece grandes oportunidades de crecimiento profesional, movilidad y aprendizaje, así como también la experiência de trabajar en uno de los principales conglomerados de retail de América Latina.

Súmate a nuestra Casa, la Casa de Chile.

¡Te esperamos!

**Misión del cargo**: ASISTENTE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTA PT 30 HRS SHC QUILLOTA

**Descripción Funciones del Cargo**: ASISTENTE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTA PT 30 HRS SHC QUILLOTA

En Sodimac estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para nuestra Casa. Buscamos a alguien motivado, comprometido y con mucha energía para sumarse al equipo de tienda, asesorando a nuestros clientes en sus compras y proyectos.

**Misión**: Brindar un servicio de atención integral y de excelencia a nuestros clientes, orientada a la resolución de problemas, a la asesoría técnica y especializada en los productos y servicios que constituyan proyectos de hogar. Lo anterior, desde la entrega de información, pasando por el seguimiento en la ejecución de los proyectos hasta su materialización, garantizando el cumplimiento de los estándares y procedimientos para la venta y post venta. Así como también contribuir al fortalecimiento de la omnicanalidad mediante la entrega de productos de venta a distancia.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos, que ingresan por las distintas vías con énfasis en los presenciales
- Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nível Corporativo (Sodimac, Falabella, Tottus, etc.)
- Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia,
- Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
- Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos, VPM, abono a tarjetas y cuenta corriente.
- Realizar cotizaciones presenciales para Clientes según sus requerimientos.

En nuestra Casa te encontrarás con un equipo comprometido, dinámico y que está constantemente buscando superar las expectativas de nuestros clientes. ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!

[Nunca te pediremos dinero como parte del proceso de selección o ingreso]

**Requisitos**: Contar con enseñanza media completa, deseable estudios técnicos superiores completo. Manejo de Microsoft Office nível usuario Conocimiento de productos de ventas Deseable experiência de al menos 1 año en ventas

**Condiciones Oferta**:Beneficios**:

- Seguro de vida
- Día de cumpleaños
- Capacitaciones y cursos
- Subsídio escolar para hijos
- Actividades wellness
- Bebidas y snacks
- Servicio de comedor

**Descripción Proceso de Selección**: Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella: 1. Postula a la oferta. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1diy8b