Digital Marketing Specialist (Quilicura)

**LA EMPRESA**: **Völka Chocolade** es una chocolatería de inspiración nórdica, especializada en transformar momentos cotidianos en experiências sensoriales y sutiles que van más allá del sabor. Su propuesta se basa en la creación de productos únicos que combinan diferentes texturas, crocancias y rellenos no convencionales, utilizando diversos tipos de chocolate para lograr combinaciones mínimalistas, elegantes y sorprendentes. Cada detalle refleja un diseño cuidado y una estética propia del estilo nórdico que caracteriza a la marca.

Völka es ideal para regalar —o regalarse— instantes de disfrute que la marca denomina **#VölkaMoments**: pequeños placeres que invitan a detenerse, sentir y disfrutar del presente.

Con presencia en más de 20 tiendas físicas y un fuerte foco en la experiência de cliente, la empresa se encuentra en búsqueda de una persona creativa, proactiva y estratégica para asumir el rol de **Digital Marketing Specialist**

Völka es una empresa en pleno proceso de consolidación y crecimiento, con una propuesta de valor inspirada en la cultura nórdica y el estilo de vida **hygge**, orientada a generar comunidad y contenido con propósito. Trabajar en Völka es ser parte de una organización cercana, horizontal, ágil y con gran potencial de impacto en el ecosistema digital y comercial.

**EL PROPÓSITO DEL CARGO ES**: Diseñar, ejecutar y consolidar la estrategia de marketing digital de **Völka**, asegurando una presencia consistente, relevante y efectiva en medios digitales, redes sociales y campañas pagadas. El foco estará en fortalecer la comunidad de la marca, aumentando el reconocimiento, la conexión emocional con nuestros clientes y las ventas online a través de estrategias orgánicas y pagadas, coherentes con nuestro estilo nórdico, elegante y mínimalista.

**LA POSICIÓN INVOLUCRA**: **Gestión de Comunidad (Community Management)**:

- Planificar, redactar y programar contenido para Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest y LinkedIn.
- Detectar oportunidades de interacción con cuentas afines y clientes fieles, promoviendo embajadores de marca.
- Monitorear el sentimiento de la comunidad y entregar _insights_ periódicos.
- Crear reportes mensuales de engagement, crecimiento, interacción, alcance y performance.

**Paid Media (Campa**ñ**as Pagadas)**:

- Desarrollar campañas en Meta Ads (Facebook/Instagram), Google Ads y eventualmente TikTok Ads.
- Diseñar y ejecutar segmentaciones estratégicas: prospectos nuevos, remarketing, públicos lookalike, entre otros.
- Medir y optimizar campañas para mejorar el ROAS y disminuir el CPA.
- Coordinar materiales para campañas (reels, stories, banners) o crearlos directamente.
- Mantener un calendario de campañas con objetivos SMART definidos (ventas, tráfico, interacción, awareness, etc.).

**Estrategia Creativa y Campañas de Marca**:

- Participar activamente en la planificación y ejecución de estrategias para redes sociales.
- Trabajar junto a la CEO y la Jefa de Marketing en campañas con foco en crecimiento, conversión o posicionamiento.
- Recibir briefs y traducirlos en ideas con alma, alineadas a los pilares y propósito de Volka.
- Proponer colaboraciones con marcas o influencers afines al universo estético de Volka.
- Idear activaciones creativas (concursos, lanzamientos, storytelling visual) que generen conversación y conexión emocional.

**SE ESPERA DE TI**:

- ** Educación**: Formación en Marketing, Publicidad, Comunicación Digital, Periodismo o carrera afín.
- **Experiência**:Entre 1 y 3 años de experiência en marketing digital, idealmente en agencias de marketing digital o empresas B2C con resistente identidad de marca.
- **Conocimientos técnicos**:

- Meta Business Suite
- Google Ads
- Google Analytics
- Canva, Figma o Adobe
- Herramientas de planificación y seguimiento como Metricool, Notion o Excel**Competencias**: Orientación a resultados
- Comunicacición escrita efectiva y emocional.
- Sensibilidad estética y orientación al detalle
- Innovacción y proactividad creativa
- Autonomía Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cxivs