Chile

Agente de Servicio al Cliente Pudahuel

Agente de Servicio al Cliente Pudahuel
Descripción
Importante empresa en Pudahuel, está en búsqueda de su próximo/a Agente de Servicio al Cliente.Principales funciones del cargo son: Cotizaciones y Notas de Venta Seguimiento de Pedidos Gestión de Reclamos, Consultas y Solicitudes Coordinación de Despacho Responsabilidades Adicionales Brindar asistencia general al equipo de servicio al cliente según sea necesario, incluyendo la atención de llamadas entrantes, la gestión de correos electrónicos y la participación en proyectos especiales. Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa para poder proporcionar información precisa y relevante a los clientes. Contribuir activamente a la mejora continua de los procesos y procedimientos de servicio al cliente, identificando áreas de posibilidad y proponiendo soluciones innovadoras.Requisitos:
- Experiencia de mínima de 2 años en áreas de Atención Clientes
- Manejo de SAP (Demostrable)
- Excel Intermedio (Demostrable)
- Será un plus contar con manejo en CRM (Salesforce u otros)Se ofrece:
- Renta 1.000.000 líquidos.
- Horario de 08:00 a 17:30 hrs.
- Almuerzo en casino. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dnroi
Información clave
Consejos de seguridad
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