KAM eCommerce (Pudahuel)

Misión del Cargo

Gestionar la presencia digital de la empresa en marketplaces y redes sociales, asegurando publicaciones de productos actualizadas, atractivas y optimizadas, además de crear y difundir contenidos que potencien la visibilidad de la marca, generen interacción con los usuarios que contribuyan al cumplimiento de los objetivos de ventas y posicionamiento.

Responsabilidades Principales

1. Marketplaces

• Crear, publicar y actualizar productos del catálogo en plataformas de e-commerce (ej. Mercado Libre, Falabella, u otros).

• Optimizar publicaciones aplicando criterios de SEO y marketing digital para mejorar posicionamiento y conversiones.

• Gestionar precios, stock y desempeño de publicaciones

• Analizar métricas de ventas y proponer mejoras en la estrategia comercial digital.

• Crear campañas, garantizar la participación en los eventos cyber u otros que potencien la marca y conversión en ventas.

• Mantenerse actualizado/a respecto a políticas, herramientas y tendencias de e- commerce en Mercado Libre.

• Relacionarse activamente con los KAM de los distintos marcketplace con los que opera la empresa.

2. Redes Sociales

• Crear, programar y publicar contenidos gráficos, fotográficos y audiovisual en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, etc.).

• Monitorear interacciones, responder consultas y fomentar la comunidad digital.

• Ejecutar campañas pagadas (Ads) en coordinación con el área de marketing (deseable).

3. Gestión y Coordinación

• Coordinar con las áreas de ventas, logística y servicio al cliente para asegurar la correcta información en las publicaciones.

• Identificar tendencias digitales y proponer acciones innovadoras.

• Elaborar reportes periódicos de desempeño en marketplaces y redes sociales.

Requisitos del Cargo

• Formación: Técnico/a o competente en Marketing, Publicidad, Comunicación Digital, E- commerce, Ingeniería Comercial o Afín


• Experiencia: Al menos 2 años en gestión de catálogos marketplaces y redes sociales (deseable en retail/e- commerce).

Conocimientos:

• Manejo de plataformas de marcketplaces tales como Mercado Libre, Falabella,otros (Excluyente)

• Herramientas de gestión de redes sociales (ej. Meta Business Suite, Creator Studio, Hootsuite).

• Diseño básico en Canva, Photoshop o similar (deseable).

• Análisis de métricas digitales (Google Analytics, métricas de redes, reportes de marketplace).

• Manejo de Excel

Competencias Clave

• Creatividad e innovación.

• Comunicación efectiva y redacción digital.

• Organización y planificación.

• Orientación a resultados.

• Capacidad de análisis y mejora continua.

• Trabajo en equipo y proactividad.

Se ofrece:

Contrato plazo fijo por 3 meses (renovable)

sueldo fijo de $800.000 + Bonos por KPIs Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dg676