Ejecutivos as Servicio al Cliente Pudahuel

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Qué debes realizar 1.Recibir y atender las solicitudes de clientes por los distintos canales de comunicación de la compañía, proporcionando información, canalizando respuestas con las áreas involucradas y entregando solución adecuada ante su requerimiento, con el objetivo de garantizar satisfacción del contacto realizado. 2. Ingresar en sistema interno CRM las distintas solicitudes y o reclamos, clasificando las categorías de los comentarios y las acciones de mejora. 3. Realizar el seguimiento de los consultas realizadas por clientes, controlando los tiempos de respuesta y que estos estén acorde a los tiempos definidos por la compañía. 4.Responsable de mantener el contacto con el cliente, respecto a los avances de su caso reclamo, con el fin de mantener al cliente informado en todo momento de su requerimiento, con el fin de asegurar una comunicación fluida desde la apertura al cierre de cada caso. 5.Coordinar a las distintas áreas que participen en la solución casos, con el fin de entregar una respuesta integral y adecuada a nuestros clientes.

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Renta 1.100.000 liquidos.

Horarios rotativos Mañana Lunes a viernes de 0830 a 1730

Requisitos Experiencia 1 año . Estudios relacionados Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivos as Servicio al Cliente para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa XinerLink de Santiago Pudahuel. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d6rlu