Soporte Técnico Informático Providencia

En Empresa confidencial buscamos incorporar a un/a Soporte TI Jr para apoyar la continuidad operativa de nuestros equipos y plataformas, entregando soporte técnico oportuno a distintas áreas de la organización.

Principales funciones:

Atender requerimientos e incidentes de soporte técnico a través de distintos canales de atención.

Registrar y documentar casos en herramientas de mesa de ayuda.

Brindar soporte básico en sistemas operativos Windows y herramientas Microsoft 365.

Apoyar en configuraciones básicas de red, acceso a sistemas y conectividad.

Dar soporte a hardware como computadores, notebooks, impresoras y periféricos.

Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y actualizaciones básicas.

Escalar incidentes de mayor complejidad según procedimientos definidos.

Mantener comunicación clara con usuarios respecto al estado de sus requerimientos.

Requisitos:

Técnico superior en Computación e Informática o carrera afín.

Entre 0 y 2 años de experiencia en soporte TI o mesa de ayuda.

Conocimientos básicos en Windows, Microsoft 365 y redes.

Manejo básico de herramientas de ticketing.

Orientación al servicio, responsabilidad y disposición para aprender.

Si buscas iniciar tu crecimiento competente en tecnología y formar parte de una empresa dinámica y orientada al servicio, te invitamos a postular y ser parte de Empresa confidencial

Pregunta(s) de postulación:

Señale su expectativa de renta

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1e04z4