Técnico de Monitoreo TI (Providencia)

Nos encontramos en búsqueda de un/a Soporte TI Junior para integrarse a un equipo vibrante, apoyando en la resolución de incidencias y requerimientos tecnológicos para importante cliente. Buscamos personas con interés en desarrollarse en el área de soporte, con motivación por aprender y que disfruten trabajar en entornos colaborativos y dinámicos. Principales responsabilidades Atención y resolución de incidencias relacionadas a sistemas operativos Gestión de requerimientos a través de plataforma de tickets y contacto con usuarios Apoyo en la coordinación de actividades técnicas y trabajos programados Elaboración de reportes e informes de gestión Escalamiento de incidencias cuando corresponda Jornada laboral Turnos rotativos de lunes a domingo: 23:00 a 07:00 07:00 a 15:00 15:00 a 23:00 Perfil que buscamos Formación técnica o profesional del área TI (Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o afín) Experiencia relacionada desde aproximadamente 6 meses en soporte TI, mesa de ayuda o funciones similares Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos Interés por desarrollarse y aprender en el área de soporte tecnológico Conocimientos deseables Nociones de Windows Server o Unix Experiencia o conocimiento en herramientas de tickets Conocimiento básico en plataformas de monitoreo Renta: $600.000 líquidos. Valoramos personas con orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas, organización y habilidades de comunicación. Si buscas adquirir experiencia y crecer profesionalmente en el área TI, ¡te invitamos a postular! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dvbh5