Ejecutivo Call Center Renca Renca (Providencia)

Buscamos Encargado a de Soporte Técnico y Gestión de Servicios Tienes experiencia atendiendo requerimientos técnicos, apoyando a clientes y coordinando soluciones en terreno Esta ocasión puede ser para ti

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, que quiera integrarse a un equipo donde su gestión será clave para asegurar una atención rápida, clara y efectiva tanto a clientes externos como internos. Cuál será tu rol Serás responsable de gestionar requerimientos técnicos y comerciales de clientes, coordinar visitas técnicas, apoyar a técnicos en terreno y asegurar la correcta habilitación, configuración y registro de equipos y servicios. Principales funciones Atender llamados de clientes externos e internos. Gestionar, resolver o derivar requerimientos técnicos y comerciales. Coordinar visitas técnicas en terreno. Apoyar procesos de habilitación y configuración de equipos y servicios. Registrar gestiones e interacciones en sistemas corporativos. Escalar fallas recurrentes o casos complejos mediante las herramientas correspondientes. Entregar soporte técnico especializado, por ejemplo en servicios CCTV. Qué buscamos Técnico en informática, electrónica o carrera afín. Desde 1 año de experiencia en soporte técnico o funciones similares. Experiencia atendiendo clientes internos y o externos. Manejo de Excel nivel usuario. Deseable experiencia con CRM Salesforce, sistemas de provisionamiento y plataformas CTI. Conocimientos en configuración y manejo de dispositivos electrónicos. Jornada Turnos rotativos de lunes a domingo, modalidad 6x1 o 5x2 42 horas semanales. Lugar de trabajo Oficina Casa Matriz, Renca. Si te interesa desarrollarte en un rol técnico, dinámico y con contacto directo con clientes y equipos en terreno, postula con nosotros Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo Call Center Renca para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Talentfinder de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dgmu5