Analista Operaciones Tarjetas Banca (Providencia)

Analista Operaciones Tarjetas Banca Modalidad Híbrida Relevante empresa del rubro bancario se encuentra en búsqueda de profesionales para desempeñarse en el área de Operaciones de Tarjetas Crédito y Débito. Objetivo del cargo Gestionar y ejecutar procesos asociados a productos de tarjetas, asegurando la continuidad operativa, correcta atención de requerimientos y cumplimiento de normativas internas y externas, contribuyendo a una experiencia de cliente eficiente y de calidad. Principales funciones Gestionar y resolver requerimientos de clientes internos a través de distintos canales CRM, Salesforce, casillas, entre otros Ejecutar procesos operativos de tarjetas emisión, cupos, tasas, facturación, entre otros Realizar análisis y control de procesos críticos del negocio Ejecutar procesos de cuadratura y control contable Monitorear cumplimiento de SLA y continuidad operativa Coordinar con áreas internas para resolución de casos Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos Apoyar en la automatización y mejora continua RPA u otros Requisitos Formación Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Contador Auditor o carrera afín Al menos 2 años de experiencia en banca excluyente Experiencia en áreas de operaciones o atención de clientes Manejo de Excel Google Sheets nivel intermedio o avanzado Conocimiento de productos financieros, especialmente tarjetas

Experiencia en plataformas bancarias Salesforce, BciNet u otras altamente valorado Capacidad analítica, orientación al cliente y trabajo en equipo Condiciones Modalidad Híbrida 3 días remoto 2 presencial Ubicación Santiago Jornada Lunes a jueves 0845 a 1700 hrs Viernes 0845 a 1530 hrs Tipo de contrato outsourcing Renta Acorde a mercado Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Analista Operaciones Tarjetas Banca para el sector de Contabilidad Finanzas en la empresa Progesys de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 43 horas semanales. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d9bje