Administrativo Atención Integral Centro de Responsabilidad …, Penalolen

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Instituto Nacional de Rehabilitación Pedro Aguirre Cerda

Convocatoria
- Administrativo Atención Integral Centro de Responsabilidad de Gestión de Atención al Usuario (CR GAU) INRPAC

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Salud

Región
- Región Metropolitana de Santiago

Ciudad
- Peñalolén

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**8** Última a las **22:39:43** del **25-05-2026**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Simbología:_

Tengo el documento requerido No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta 594.027

Condiciones
- Cargo Administrativo Atención Integral Centro de Responsabilidad de Gestión de Atención al Usuario (CR GAU) para el Instituto Nacional de Rehabilitación Pedro Aguirre Cerda, modalidad a contrata de 44 horas, con horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 Hrs y los viernes de 8:00 a 16:00. Renta bruta de $594.027 pesos brutos equivalente al grado 22 estamento administrativo. Se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación. Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará a un periodo de prueba el que no podrá ser superior a 6 meses, el que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa
- En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

Objetivo del cargo
- Mantener comunicación directa con los usuarios y los profesionales que atienden en el Centro de Atención Médica (CAM) del INRPAC, a través de la atención en Admisión, Policlínico, Gestión de Listas de Espera y en las áreas del CR GAU que se requiera.
- Funciones del Cargo

**-
- Policlínico**
- Mantener comunicación directa con los usuarios y los profesionales que atienden en el Centro de Atención Médica (CAM) en el INRPAC. Recepcionar a los pacientes, posterior a la atención, para asignar horas y/o entregar orientaciones acerca de las indicaciones médicas.
- Gestionar interconsultas y derivaciones para exámenes con la red y la macro red.
- Recepcionar y atender llamados telefónicos de usuarios
- Registro de asistencia en sistema informático.
- Agendamiento de consultas abreviadas que se requieran por los canales habilitados.

**Admisión**:

- Recepcionar a pacientes que requieran atención por primera vez en Centro de Atención Médica (CAM), Taller Ortopédico (apertura de ficha clínica) y otras atenciones que se realicen en CAM.
- Recepcionar a pacientes que asistan a consultas repetidas y exámenes de especialidades médicas.
- Gestión de listas de espera, apoyo a Archivo de Fichas Clínicas y Admisión de Taller Ortopédico en caso que se requiera.
- Mantener un trato usuario de calidad tanto a usuarios internos como externos
- Cumplir con otras funciones que encomiende la Jefatura.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional
- Enseñanza Media Completa

Especialización y/o Capacitación
- Conocimientos en sistema TrakCare (deseable).
- Conocimientos intermedios de Office.

Experiência sector público / sector privado
- Experiência en áreas de atención de usuarios en salud pública o privada de al menos un año (excluyente)

Competencias

**Competencias Requeridas para el Cargo.**

**Competencia**

**Definición**

**Nível Esperado (alto
- medio bajo)**

**ADAPTABILIDAD Y FLEXIBILIDAD** Se refiere a comportamientos frente a una crisis o situación inesperada. Es la capacidad de adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Supone entender y valorar posturas distintas y puntos de vista encontrados, adaptando su propio enfoque a medida que la situación cambiante lo requiere y promoviendo los cambios en la propia organización o las responsabilidades de su cargo.**Alto**

**INICIATIVA** Preferencia por actuar. Hacer más de lo requerido o esperado en Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d9m61