Product Manager Analytics CX (Monte Patria)

Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.

Somos más de 90 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.

¿Te animas a ser parte de Banco Falabella? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo vibrante y desafíos, Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen

Nos encontramos en la búsqueda de un Product Manager Analytics CX con el desafío de:
- Realizar análisis que permitan entregar estrategias que sirvan para mejorar la experiencia del cliente e implementarlas
- Confeccionar dashboard para que nuestros clientes internos puedan seguir sus métricas de interés y capacitar a las personas para extraerlos desde la misma herramienta
- Entrega de datos a clientes internos para la toma de decisiones o priorizaciones de proyectos
- Constante búsqueda de oportunidades de mejoras basadas en datos, con el fin de implementar buenas prácticas u optimizar tasas de conversión

Requisitos

Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial Hasta 2 años de experiencia en cargos similares Conocimientos en SQL, Looker Studio y/o Power BI Manejo de Office Avanzado Deseable manejo de Python Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1de80g