Supervisor de Local Antofagasta (Ovalle)

Relevante empresa del rubro retail con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de **Supervisor de Local Full Time**para desempeñarse en **sucursal ubicada en Antofagasta.**

El objetivo principal es supervisar el correcto y eficiente funcionamiento de local asignado, velando por una entrega de servicio de calidad y promoviendo gestión comercial activa

Funciones:

- Asegurar el correcto funcionamiento operativo del local, garantizando una experiência de servicio eficiente y de calidad para los visitantes.
- Supervisar y controlar los procedimientos asociados al manejo de valores, tales como cuadratura de caja, arqueos, entrega de valores y registros requeridos.
- Planificar, organizar y comunicar semanalmente la programación de turnos y distribución de tareas del personal asignado al local.
- Atender, gestionar y resolver consultas, solicitudes o reclamos de clientes, asegurando un trato cordial y una solución oportuna.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares y procedimientos de seguridad, calidad, inocuidad, servicio e infraestructura establecidos por la empresa.
- Velar por el cumplimiento de las normativas laborales.
- Realizar instancias de capacitación o retroalimentación al equipo para fortalecer conocimientos, habilidades y cultura de servicio.

**Requisitos**:

- Titulado técnico en administración de empresas, hotelería, Recursos Humanos o afines
- 1 año de experiência en funciones similares con enfoque en atención a clientes.
- Experiência en Retail
- Experiência liderazgo equipos de trabajo
- Manejo y cuadratura de caja.
- Excel nível básico
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos

Condiciones:

- Ubicación: (modalidad presencial).
- Jornada: 5X2 o 6x1
- Contrato: Plazo fijo con opción de indefinido de acuerdo con el desempeño Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d2rke