Administrativa De Retenciones Call Center Ñuñoa

Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente, responsable de postventa, reprogramaciones de entrega y recuperación de pedidos, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente y una correcta coordinación con el área logística.

Principales Funciones

Atender consultas de clientes, resolviendo incidencias de manera oportuna y eficaz.

Gestionar reprogramaciones de entregas en coordinación con el equipo logístico.

Resolver reclamos y garantizar una experiencia positiva en el servicio.

Realizar seguimiento de pedidos no entregados y coordinar nuevas fechas de despacho.

Controlar el cumplimiento de entregas reprogramadas.

Revisar y actualizar direcciones de entrega cuando sea necesario.

Elaborar reportes de gestión y métricas del área.

Ventas de productos

Requisitos del Cargo

Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en áreas de postventa.

Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.

Capacidad de resolución de problemas y trabajo bajo presión.

Manejo de herramientas computacionales Excel nivel intermedio deseable.

Deseable experiencia en coordinación de entregas o gestión logística.

Condiciones del trabajo

Presencial

Horario Lunes, 0830 a 1730 hrs. Martes a Viernes, 0830 a 1700 hrs. Sábado, 0900 a 1300 hrs.

Sueldo comisiones por ventas

Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Administrativa de retenciones para el sector de CallCenter Telemercadeo de Santiago Ñuñoa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1du7ab