Lider De Sucursal Nueva Imperial

Nos encontramos en la búsqueda de un a profesional con sólida experiencia en liderazgo de equipos y orientación a resultados, capaz de garantizar el óptimo funcionamiento de sucursal, el cumplimiento de los objetivos comerciales y la entrega de una experiencia de cliente de excelencia.

Principal función

Planificar, liderar y supervisar la operación integral, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales, la optimizado administración de los recursos, la correcta ejecución de los procedimientos internos y la entrega de una experiencia de servicio de excelencia a nuestros clientes.

Principales responsabilidades

Supervisar el funcionamiento integral de la sucursal, coordinando al equipo de trabajo y asegurando la correcta ejecución de lineamientos internos.

Velar por el cumplimiento de metas e indicadores principal del negocio, tanto en el ámbito comercial como operativo y de servicio.

Controlar la gestión de caja y recursos disponibles, procurando un uso productivo y evitando desviaciones.

Asegurar la correcta aplicación de normativas vigentes y procedimientos definidos a nivel organizacional.

Gestionar situaciones complejas con clientes, entregando soluciones oportunas y acordes a los estándares de atención.

Monitorear el desempeño general de la tienda, considerando variables de ventas, resultados financieros, calidad de servicio y gestión de personas.

Verificar de manera constante la presentación del punto de venta, manteniendo coherencia con la identidad visual establecida.

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