Ejecutivo Atención Clientes Trainee Maipu Maipú

Objetivo

Responsable de brindar una atención integral de excelencia a afiliados y clientes que asisten a la red de sucursales, tanto en forma, tiempo de y ejecución operacional de cada solicitud, además de asegurar seguir los procedimientos internos y dar cumplimiento a la normativa vigente.

Funciones Ejecutar atención a los requerimientos de los clientes y afiliados que asisten a la sucursal. Brindar atención a las solicitudes más recurrentes de los clientes, velando por entregar una atención amable y oportuna.

•Resolver los requerimientos de servicios operacionales y comerciales que necesite el cliente.

•Entregar asesoría personalizada a las solicitudes realizadas. Velar por brindar una atención de excelencia en forma y tiempo, con el fin de impactar positivamente en la experiencia de servicio de clientes y afiliados.

•Escalar casos complejos a quien corresponda. Apoyar en el funcionamiento integral de la sucursal. Asegurar desarrollar todas sus actividades en conformidad con la normativa vigente

Requisitos Enseñanza Media completa (Chilena o extranjera). Deseable estudios técnicos profesionales, otros 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dp37u