Asistente Atención Clientes Trainee Sucursal Los Vilos

Asistente Atención Clientes Trainee
- Sucursal Los Vilos Somos un Banco que busca acompañar a las personas y empresas del país, creando soluciones financieras innovadoras, sostenibles e inclusivas que contribuyan al progreso de la comunidad. Creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Hoy estamos comprometidos/as en crear un entorno de trabajo donde la innovación, colaboración y el crecimiento profesional sean una realidad diaria para el desarrollo de nuestro país. Qué harás en este rol? Brindarás atención de excelencia a nuestros/as clientes/as, respondiendo consultas y gestionando requerimientos de postventa relacionados con los productos y servicios del Banco. Tu contribución será fundamental para asegurar la satisfacción y fortalecer nuestra relación con ellos/as. Tus principales desafíos serán:
- Brindar atención a clientes/as en diversos requerimientos de postventa, tales como solicitudes generales, aclaración de cheques protestados, gestión de poderes notariales, entrega de documentos y otros trámites asociados a post venta.
- Emitir documentos como "vale vistas" y depósitos judiciales, además de registrar giros telegráficos y memos de tesorería provenientes de otras entidades bancarias.
- Gestionar solicitudes postventa asociadas a todos los productos y servicios del Banco: cuentas de ahorro, cuentas corrientes, créditos, entre otros.
- Apoyar la gestión comercial mediante el conocimiento actualizado de las soluciones financieras ofrecidas por el Banco, contribuyendo a la fidelización de clientes/as. Para tener éxito en tu postulación, necesitarás:
- Título profesional de nivel superior afín al rubro bancario.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes/as. Nuestra propuesta: Iniciarás con un contrato a plazo fijo de 6 meses, con posibilidad de renovación a contrato indefinido, sujeto a una evaluación de desempeño al término del período. Tu jornada laboral será de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, en coherencia con nuestro compromiso por promover el bienestar de todas las personas que integran nuestro equipo. Beneficios:
- Beneficios académicos para tus hijos ¡Pensando en el futuro!
- Te acompañamos en tu proceso formativo con financiamiento compartido.
- Aseguramos tu especialización.
- Día libre para que disfrutes tu cumpleaños.
- Garantizamos protegido de vida para todos nuestros trabajadores y trabajadoras.
- Contarás con una compensación adicional por cumplir con los objetivos de desempeño.
- Tasa preferencial en tus productos financieros con BancoEstado. Y otros ventajas pensados para tu bienestar y el de tu familia. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dpu6x